鹰潭沁庐道苑酒店
地址:鹰潭市梅园大道103号
行业:旅遊/餐饮/健身/酒店/娱乐/体育/休闲/度假  
招聘热线:07*******68   [ 查看 ]
服务员/迎宾/行李员1人
 
公司简介
 更新日期: 2019年2月18日 有效日期: 2019年8月15日
 职位类型: 全职 提供月薪: 2-3K元/月
 住宿情况: 面议 工作地点: 月湖区
 联 系 人: 联系电话: [ 查看 ]
 传真号码: 在线QQ: 点击这里给我发消息
 学历要求: 初中以上 年龄要求: 18岁以上-28岁以下
 工作经验:
 福利待遇: 高薪职位,年假,年终奖,工作餐,标准工时,优质企业,社会保险,环境优雅
 联系地址: 鹰潭市梅园大道103号
 公交路线: 1路,22路,K1路
职位描述:
岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
联系电话:0701-6651868 孔女士
地址:梅园大道103号

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