鹰潭沁庐道苑酒店
地址：鹰潭市梅园大道103号
行业：旅遊/餐饮/健身/酒店/娱乐/体育/休闲/度假  
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服务员/迎宾/行李员（1人）
微 
公司简介
 更新日期： 2019年2月18日 有效日期： 2019年8月15日
 职位类型： 全职 提供月薪： 2-3K元/月
 住宿情况： 面议 工作地点： 月湖区
 联 系 人： 联系电话： [ 查看 ]
 传真号码： 在线QQ： 点击这里给我发消息
 学历要求： 初中以上 年龄要求： 18岁以上-28岁以下
 工作经验： 无
 福利待遇： 高薪职位,年假,年终奖,工作餐,标准工时,优质企业,社会保险,环境优雅
 联系地址： 鹰潭市梅园大道103号
 公交路线： 1路，22路，K1路
职位描述：
岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
联系电话：0701-6651868 孔女士
地址：梅园大道103号

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